Тұтынушылардың құқығын бұзатын интернет-дүкендерді бұғаттауды ұсынды.
Тұтынушылар құқығын қорғау туралы заң жобасының таныстырылымында депутат Гүлнар Бижанова тұтынушылардың құқықтары бұзылған мәселелерді шешуге, атап айтқанда интернет-дүкендер, интрузивті жарнама жағдайлары, дистрибьюторлар мен ұялы байланыс операторларының үнемі қоңырауларына қатысты мәселелерге назар аудармағанын атап өтті.
«Мен интернет дүкендерінен заң жобасының құрылымын көрмедім. Бұл онлайн сатып алу, интрузивті жарнама, ұялы байланыс операторларының жеке деректеріне рұқсатсыз қол жеткізу, жұмыс уақытында түсініксіз дистрибьюторлардың әр түрлі ұсыныстармен шексіз қоңыраулары және т.б. Барлығы осы жағдайдан жаппай зардап шегеді. Ең бастысы, біздің зейнеткерлер осы нәрселер туралы білмейді және сеніп қалып жатады. Заң жобасы бұған қалай қарайды? » - деп сұрады Бижанова.
Сауда және интеграция бөлімінің вице-министрі Қайрат Төребаевтың айтуынша, заң жобасын әзірлеу кезінде бұл мәселелер ескерілген, бірақ халықаралық тәжірибені зерделеу барысында олар мұндай мәселелерді шешудің ортақ тәсілін таба алмады.
«Интернет арқылы сатып алу - бұл өте жаңа және күрделі құбылыс. Біз халықаралық тәжірибені зерттедік, бірақ, өкінішке орай, басқа елдерде де, Қазақстанда да бірыңғай көзқарас қалыптасқан жоқ. Сонымен бірге, бізде ақпараттық жүйе болады және біз барлық шағымдарды тіркейміз. Егер жүйелік проблемалар болса, біз мұндай сайттарды бұғаттау немесе сатушыларға олардың құқықтарын бұзғаны туралы шағым түсіреміз », - деді Төребаев.